監控事件

請按照下列操作說明查看活動:

  1. 按一下「監控」選單分頁標籤,然後從下拉式選單中選取「事件」。「Events」(事件) 頁面隨即開啟。表格中會顯示事件清單。
  2. 如要修改表格中欄位的顯示方式,可以:

    • 依關鍵字搜尋:如要在「事件」表格中顯示特定資料子集,請使用「依關鍵字搜尋」欄位,在設備管理控制台資料庫中搜尋特定字詞或關鍵字,並只在表格中顯示該資料子集。「依關鍵字搜尋」不區分大小寫。

      • 「已結束」篩選器提供單選 (圓形按鈕) 樣式的按鈕,可選取一天、一週或一個月的日期範圍。
    • 調整欄位:如要修改表格中顯示的欄位,請在表格標題列中按一下滑鼠右鍵,然後點選要顯示的欄位 (或不想查看的欄位) 的核取方塊。

    • 調整欄寬:如要調整表格欄寬,以便在表格中顯示更多內容,請將欄標題中的欄分隔線向左或向右拖曳,即可調整欄寬。欄分隔線會以一對細灰線標示。

  3. 如要修改表格頁面中顯示的資料列數量,請選取表格底部的下拉式選單。 選項包括:每頁 10、25、50、100 或 500 列。

  4. 如要匯出活動清單,請按一下匯出圖示。您可以匯出為 PDF 格式。

  5. 如要篩選事件清單,只查看部分事件,請按一下「開啟篩選器」開啟篩選器面板。選取篩選條件,然後按一下「更新篩選器」

    你可以依據下列條件搜尋活動:

    • 事件 ID
    • 事件訊息
    • 時間範圍
    • 事件嚴重程度 (資訊、警告和錯誤通知)
  6. 如要瞭解「事件」視窗中的事件詳情,請參閱「查看事件詳細資料」。

設備管理主控台資訊主頁的「事件」面板

在裝置管理控制台資訊主頁的「事件」面板中,您可以快速存取過去 24 小時內發生的錯誤和警告事件。系統每兩分鐘會輪詢一次,以取得最新資料。

  • 錯誤數:顯示過去 24 小時內的錯誤。
  • 警告次數:顯示過去 24 小時內的警告次數。

按一下「錯誤」或「警告」的數字區域,即可前往「事件」頁面。您也可以依序選取「監控」>「事件」,存取事件。

請按照下列操作說明查看活動:

  1. 依序點選「監控」>「事件」。「事件」頁面會顯示產生的事件清單。
  2. 您可以在「事件」頁面中執行下列操作:

    • 查看產生的事件詳細資料

    • 在「搜尋」方塊中輸入關鍵字,即可在設備管理控制台資料庫中搜尋特定字詞或關鍵字,並在表格中只顯示該資料子集。

    • 選取所需值,即可修改表格頁面中顯示的列數。選項包括:每個資料表頁面 25、50、100 或 500 列。

    • 按一下下載圖示即可匯出活動清單。系統會以 PDF 格式匯出清單。

    • 在「篩選依據」面板中,您可以依下列條件篩選事件:

      • 事件 ID
      • 事件訊息
      • 事件日期
      • 必要清潔
      • 事件嚴重程度 (資訊、警告或錯誤通知)
      • 備份方案違規

      如要清除篩選器,請按一下「隱藏篩選器」旁的「x」。 如要清除所有篩選條件,請按一下篩選器面板中的「清除篩選器」

檢視活動詳細資訊

請按照下列操作說明查看特定事件的詳細資料:

  1. 按一下「監控」分頁標籤,然後在下拉式選單中選取「事件」

    「事件」頁面隨即開啟。

  2. 在「事件」視窗中選取項目,然後按一下視窗右下角的「查看詳細資料」。您也可以在清單中的事件上按一下滑鼠右鍵,然後從下拉式選單中選取「查看詳細資料」

  3. 「活動詳細資料」頁面會顯示下列資訊。

    • ID:備份和災難復原事件資料表中的資料庫列 ID。您可以忽略這項訊息。
    • 活動 ID:活動的專屬 ID。
    • 設備名稱:發生事件的備份/復原設備 ID。
    • 元件:發生錯誤的備份和災難復原服務。
    • 「Application Name」:使用者指派的應用程式名稱 (如適用)。
    • 申請類型:申請類型 (如適用)。
    • 工作名稱:工作專屬 ID。
    • 錯誤代碼:如果系統為事件產生錯誤代碼和/或事件 ID,就會顯示這些資訊。只有在事件產生警告和錯誤時,系統才會產生錯誤代碼。
    • 錯誤訊息:事件的文字說明。錯誤訊息通常會補充外部元件的額外資訊。
    • 需要清除:這項事件會持續回報,直到清除為止。設備會定期引發事件,直到清除為止。
    • 事件日期:事件發生的時間。
    • 同步日期:設備管理控制台回報事件的時間。
  4. 查看完活動詳細資料後,按一下「返回活動」 返回「活動」視窗。

查看設備管理控制台資訊主頁上顯示的工作失敗情形

設備管理控制台資訊主頁會顯示工作失敗次數和相關資訊。

按一下工作失敗次數,即可在「Jobs Monitor」服務中顯示失敗工作清單。

在工作項目上按一下滑鼠右鍵,即可顯示該項目的詳細資訊。

查看項目詳細資料,然後:

  • 請使用「搜尋知識庫」連結,瞭解如何解決問題。

  • 確認應用程式主機正在執行。

  • 如果是虛擬機器,請確認 VM 未遷移至其他 vCenter。

  • 如適用,請確認備份和災難復原代理程式服務正在執行。

查看設備管理控制台資訊主頁上顯示的錯誤和警告

備份/還原裝置遇到的錯誤和警告數量會顯示在資訊主頁右上角:

  1. 按一下錯誤或警告數量,即可在「事件監控」服務中顯示錯誤或警告清單。例如:

  2. 在錯誤項目上按一下滑鼠右鍵,即可顯示錯誤的詳細資訊。