Companion 代理界面模块

配套智能体界面模块可将交互式配套智能体直接嵌入到客服桌面中。辅助代理功能取代了大多数其他 Agent Assist 功能,并且不再需要使用 Container V2。配套代理界面模块还包含一些补充功能,例如对话总结。

用法

使用以下代码在 HTML 网页中导入模块:

<script src="https://www.gstatic.com/agent-assist-ui-modules/v1/companion_agent.js"></script>

使用以下标记嵌入模块:

<agent-assist-companion-agent></agent-assist-companion-agent>

界面模块连接器

使用配套代理界面模块时,您必须单独初始化界面模块连接器。部署包含流式传输支持的最新版集成后端。

如需查看完整的配置选项和受支持的代理桌面配置,请参阅实现界面模块连接器。

本地化

配套智能体界面模块支持本地化语言。如需以特定语言加载模块,请在脚本路径前面加上语言区域代码:

日语示例:

<script src="https://www.gstatic.com/agent-assist-ui-modules/ja/v1/companion_agent.js"></script>

如果您未指定语言区域,该模块会默认使用英语 (en),并从根路径加载:

<script src="https://www.gstatic.com/agent-assist-ui-modules/v1/companion_agent.js"></script>

支持的语言区域:

  • 阿拉伯语 (ar)
  • 中文(简体)(zh_cn)
  • 克罗地亚语 (hr)
  • 英语(澳大利亚)(en_au)
  • 英语(加拿大)(en_ca)
  • 英语(英国)(en_gb)
  • 菲律宾语 (fil)
  • 法语 (fr)
  • 法语(加拿大)(fr_ca)
  • 德语 (de)
  • 印地语 (hi)
  • 匈牙利语 (hu)
  • 意大利语 (it)
  • 日语 (ja)
  • 韩语 (ko)
  • 马来语 (ms)
  • 挪威语 (no)
  • 波兰语 (pl)
  • 葡萄牙语(巴西)(pt_br)
  • 罗马尼亚语 (ro)
  • 俄语 (ru)
  • 西班牙语 (es)
  • 瑞典语 (sv)
  • 泰语 (th)
  • 土耳其语 (tr)
  • 越南语 (vi)

属性

属性是基于字符串的组件属性,您可以在 HTML 中设置这些属性,也可以在 JavaScript 中使用 setAttribute() 设置这些属性。

属性名称 类型 评论
频道 字符串 代理使用的通信类型。控制一些次要的界面元素。选项包括 chat 或 voice,默认值为 chat。
已停用的功能 字符串 以英文逗号分隔的 Agent Assist 建议功能列表,用于指定要排除在渲染范围之外的功能。示例:CONVERSATION_SUMMARIZATION。
disable-auto-conversation-summarization BooleanString 是否在对话结束时停用自动生成对话总结的功能。默认值为 false。
handoff-summarization-enabled BooleanString 是否在初始化现有对话时自动触发对话摘要。默认值为 false。
命名空间 字符串 可选的命名空间限制。仅当在单个网页上实现多个界面模块实例时才需要。

类型

BooleanString:

"true" | "false"