資料保留與刪除

本文說明對話式數據分析 API 資料代理資源和對話資源的資料保留和刪除行為。

無論是手動或自動刪除資料代理程式或對話資源，系統都會先進入軟刪除期，然後 Google Cloud 永久刪除。這項服務的軟刪除期間不允許使用者復原已刪除的資源。刪除內含代理程式的 Google Cloud 專案時，系統也會一併刪除該專案中的所有對話式數據分析 API 資源。

如要大致瞭解 Google Cloud 上的資料刪除作業，以及專案刪除時間表詳情，請參閱「 Google Cloud上的資料刪除作業」。

資料代理

Conversational Analytics API 會儲存資料代理資源的下列資訊：

  • 完整資源名稱，包括專案 ID、位置和代理程式 ID
  • 資料代理程式的說明
  • 資料代理程式的脈絡，包括系統說明和代理程式使用的資料來源

除非您使用 projects.locations.dataAgents.delete 方法或 projects.locations.dataAgents.deleteSync 方法要求刪除資料代理程式，否則系統會保留資料代理程式，直到包含該代理程式的 Google Cloud 專案遭到刪除為止。

刪除資料代理人後，系統會立即進入 30 天的軟刪除期。在這段期間，您無法使用資料代理，但系統會保留代理的儲存資訊。虛刪除的代理程式無法復原。30 天後， Google Cloud 永久刪除資料代理程式。

如要查看軟刪除的代理程式，請使用 projects.locations.dataAgents.list 方法，並將 show_deleted 設為 true。

對話

Conversational Analytics API 會儲存對話資源的下列資訊：

  • 對話中的訊息，包括使用者提示和代理程式回覆
  • 主題標題 (可從訊息內容衍生)
  • 相關中繼資料，例如時間戳記

對話會保留到您使用 projects.locations.conversations.delete 方法要求刪除為止，或保留到閒置 180 天後自動刪除為止，或保留到包含代理程式的 Google Cloud 專案刪除為止。

對話刪除後會立即進入 30 天的虛刪除期，期間無法使用、查看或復原。30 天後，系統會開始永久刪除對話。 Google Cloud 對話進入虛刪除狀態後，這項程序會在 63 天內完成。

後續步驟