您可以将工作流配置为在连接器中的数据发生变化时自动运行。
事件触发器使用轮询来检测连接的数据存储区中的更改，例如新邮件、更新的日历活动或新文件。检测到更改后，系统会运行配置的工作流。
准备工作
在使用此功能之前，请完成以下步骤：
- 确保您拥有关联了必要数据源的 Web 应用。如需了解详情，请参阅创建应用、关联 Google 数据源和关联第三方数据源。
- 确保 Gemini Enterprise 管理员已在应用的特征管理设置中启用 Workflow Builder 特征切换开关。如需了解详情，请参阅管理 Web 应用功能。
- 确保要用作触发器来源的连接器已作为数据存储区连接到 Gemini Enterprise 应用。如需了解详情，请参阅连接第三方数据存储区。
支持的连接器
以下连接器支持事件触发器：
- Confluence
- Gmail
- Google 日历
- Google 云端硬盘
- Jira Cloud
- OneDrive
- Outlook
- ServiceNow
- SharePoint
- 团队
配置事件触发器
应用
- 在浏览器中打开 Gemini Enterprise Web 应用。
- 在导航菜单中，点击代理。
- 点击 Create agent。
- 点击手动启动。
- 在应如何触发您的代理？页面上，点击应用事件。
- 在详细信息面板中的应用事件 - 选择要开始使用的应用下，浏览或搜索要使用的连接器。点击连接器名称以将其选中。
- 选择触发工作流的事件。事件按类别整理。
- 选择事件后，触发器会添加到流程构建器中工作流的顶部。
- 点击添加步骤，添加在触发器触发时运行的工作流步骤。
使用事件触发器测试代理
在启用工作流之前，您可以通过预览触发事件并使用示例事件数据运行模拟来测试其功能。
预览事件触发器结果
应用
- 在工作流画布中，点击工作流顶部的事件触发器节点。
- 在右侧配置面板中，点击预览结果。
- Gemini Enterprise 会从连接器中提取近期活动。每个条目都会显示事件标题和时间戳。Google 日历预览结果基于最近更新的事件，可能未反映近期事件。
- 您可以点击预览结果，查看事件的详细信息。
测试智能体工作流
应用
- 在工作流画布中切换到测试标签页。
- 在触发器输入部分，使用选择输入选择器从预览事件列表中选择一个示例事件。
- 点击手动启动，使用示例事件数据运行工作流模拟。
- 运行完成后，展开模拟摘要以检查输出，并验证每个步骤是否正确处理了触发器载荷。
管理事件触发器
您可以通过修改事件触发器的配置、开启或关闭工作流，或删除触发器来管理事件触发器。
注意：最多可能需要 10 分钟才会显示事件。
- 修改事件触发器：在修改模式下打开智能体，点击画布上的触发器节点，然后在配置面板中更新其设置或过滤条件。
- 开启事件触发器：如需激活触发器并开始轮询事件，请开启工作流。如需了解详情，请参阅启用或停用工作流。
- 关闭事件触发器：如需暂停或停用事件轮询，请关闭工作流。
已知问题和限制
以下是使用事件触发器时的已知问题和限制。
- 连接器解除关联：当管理员解除连接器与引擎或应用的关联时，事件触发器会自动暂停。不过，系统不会向用户发送通知，用户也无法在其图库中查看已暂停的代理。
- 失败会话重试：如果智能体执行因从事件触发器中的关联连接器提取数据时出错而失败，则会创建一个状态为“失败”的会话。目前不支持对失败的会话进行手动重试。
- 过滤条件：请务必为事件触发器添加过滤条件，以确保智能体能及时运行并处理最重要的事件。
- Gmail 触发器：
- 对于电子邮件数量较多的用户，代理初始化速度可能会较慢。
- Gmail 支持两个触发器：发送电子邮件时和收到电子邮件时。如果您想通过向自己发送邮件来触发代理，请使用发送邮件时。如果您使用收到电子邮件时，则不会触发代理。
如需查看系统限制的完整列表，请参阅 Workflow Builder 配额和限制。
后续步骤
- 了解如何配置智能体节点连接器和操作。
- 了解如何使用过滤条件进行搜索。
- 了解如何查看代理执行日志。
- 了解如何开启或关闭工作流。