本指南說明如何將 Instagram 訊息設定為 Omnichannel Gateway 的管道。
事前準備
請確認下列事項：
- 已設定支援的代理程式。
- Instagram 專業帳戶 (創作者或商家)。詳情請參閱 Instagram 說明中心文章，瞭解如何在 Instagram 上設定專業帳戶。
- 已連結至 Instagram 專業帳戶的 Facebook 粉絲專頁。
設定 Instagram 管道
如要將 Instagram 連結至 Omnichannel Gateway，請務必設定InstagramMessengerConfig。不過，這項操作不會直接完成。請改用 OnboardEndpointConfig 方法。上線程序會採用各種參數向 Meta 進行驗證，並啟動部署作業，傳回已完整設定的端點設定。
為簡化這個程序，您可以使用新手上路入口網站，透過 Meta 登入並產生要執行的確切指令副本。
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開啟新手上路入口網站。入口網站開啟後，請將瀏覽器網址列中的
PROJECT_ID預留位置替換為您的 Google Cloud 專案 ID。 - 系統會在這個頁面提示你透過 Meta 登入。按照畫面上的指示完成流程。
- 完成流程後，頁面會提供要執行的指令副本。
- 在終端機中執行頁面提供的指令，完成新手上路程序。
最後，請設定代理程式的路徑，測試流程是否正常運作。
後續步驟
- 瞭解如何為服務專員設定轉送規則。