使用 Arc 建立代理

除了手動定義代理指令，您也可以使用 Arc。這是使用 AI 生成代理應用程式的快速方法。

採用這種做法時，您需要提供：

  • 清楚說明您希望代理應用程式執行的操作。
  • 選用的知識文件，提供代理應用程式的技術詳細資料，包括外部服務可使用的技術詳細資料。

生成代理的步驟

生成代理的步驟如下：

  1. 使用代理建構工具建立代理應用程式。
  2. 按一下根代理中的「Start with AI」(開始使用 AI) 按鈕，或按一下建構工具頂端的「Arc」按鈕。
  3. 為代理應用程式提供明確目標。
  4. 視需要使用「Upload」(上傳) 按鈕新增知識文件。這些文件可協助代理瞭解如何處理各種情境。您可以上傳工具目錄、需求、轉錄稿、外部服務和常見問題等檔案。這些檔案可用於提供工具和後端整合的規格 (PRD、PDF、Markdown、OpenAPI)。您不需要附加任何檔案，在許多情況下，只要輸入清楚的自然語言提示，就能獲得良好結果。
  5. 提交提示並上傳檔案。 Arc 會開始串流思維鏈。 完成後，系統會視需要建立代理，並提供指令、工具和回呼。

客戶服務和重新預訂航班的提示範例：

Create a customer service agent for an airline that can check flight status,
assist passengers with rebooking flights, and answer questions about baggage
policies.

顧客訂單狀態的提示範例 (上傳檔案：return_policy.md、orders_api.json)：

Create an e-commerce assistant based on the attached return policy
and OpenAPI catalog. The agent should answer customer shipping FAQs,
check order delivery status using the orders tool, and route return
requests to a live agent if the item was purchased more than 30 days ago.