設定事件觸發條件

您可以設定工作流程，在連接器中的資料變更時自動執行。

事件觸發條件會使用輪詢偵測變更，例如新電子郵件、更新的日曆活動，或連結資料儲存庫中的新檔案。偵測到變更時，系統會執行設定的工作流程。

事前準備

使用這項功能前，請先完成下列步驟：

支援的連接器

下列連接器支援事件觸發條件：

  • Confluence
  • Gmail
  • Google 日曆
  • Google 雲端硬碟
  • Jira Cloud
  • OneDrive
  • Outlook
  • ServiceNow
  • SharePoint
  • 團隊

設定事件觸發條件

應用程式

  1. 在瀏覽器中開啟 Gemini Enterprise 網頁應用程式。
  2. 在導覽選單中，點選「代理」。
  3. 點選「建立代理」。
  4. 按一下「Start manually」。
  5. 在「What should trigger your agent?」頁面，點選「App event」。
  6. 在詳細資料面板的「應用程式事件 - 選擇要使用的應用程式」下方，瀏覽或搜尋要使用的連接器。按一下連接器名稱即可選取。
  7. 選取會觸發工作流程的事件。事件會依類別整理。
  8. 選取事件後，觸發條件會新增至流程建構工具中的工作流程頂端。
  9. 按一下「新增步驟」，新增觸發條件啟動時要執行的工作流程步驟。

使用事件觸發條件測試代理

啟用工作流程前，您可以預覽觸發事件，並使用範例事件資料執行模擬，測試工作流程的功能。

預覽事件觸發條件結果

應用程式

  1. 在工作流程畫布中，按一下工作流程頂端的事件觸發條件節點。
  2. 在右側設定面板中，按一下「預覽結果」。
  3. Gemini Enterprise 會從連接器擷取近期活動。每個項目都會顯示事件標題和時間戳記。Google 日曆預覽結果是依據最近更新的事件所產生，可能不含近期事件。
  4. 點選預覽結果，即可查看事件詳情。

測試代理工作流程

應用程式

  1. 切換至工作流程畫布中的「測試」分頁。
  2. 在觸發條件輸入部分，使用「Select input」(選取輸入內容) 選取器，從預覽事件清單中選取範例事件。
  3. 按一下「Start manually」(手動啟動)，使用範例事件資料執行工作流程模擬。
  4. 執行完畢後，展開模擬摘要來檢查輸出內容，並確認每個步驟都正確處理觸發條件酬載。

管理事件觸發條件

您可以管理事件觸發條件，例如編輯設定、開啟或關閉工作流程，或刪除觸發條件。

注意：事件最多可能需要 10 分鐘才會顯示。

  • 編輯事件觸發條件：在編輯模式下開啟代理，點選畫布上的觸發條件節點，然後在設定面板中更新設定或篩選條件。
  • 開啟事件觸發條件：如要啟用觸發條件並開始輪詢事件，請開啟工作流程。詳情請參閱「開啟或關閉工作流程」。
  • 關閉事件觸發條件：如要暫停或停用事件輪詢，請關閉工作流程。

已知問題和限制

以下是使用事件觸發條件時的已知問題和限制。

  • 取消連結連接器：管理員取消連結連接器與引擎或應用程式時，系統會自動暫停事件觸發條件。不過，系統不會傳送通知給使用者，使用者也無法在圖庫中查看暫停的代理。
  • 失敗工作階段重試：如果代理執行作業失敗，原因是事件觸發條件中從相關聯連接器擷取資料時發生錯誤，系統會建立狀態為失敗的工作階段。目前不支援手動重試失敗的工作階段。
  • 篩選器：請務必為事件觸發條件新增篩選器，確保能夠針對最重要的事件即時執行代理。
  • Gmail 觸發條件：
    • 如果使用者有大量電子郵件，代理啟動速度可能會較慢。
    • Gmail 支援兩種觸發條件：「傳送電子郵件時」和「收到電子郵件時」。如要透過傳送電子郵件給自己來觸發代理，請使用「傳送電子郵件時」。如果使用「When an email is received」(收到電子郵件時)，則不會觸發代理。

如需完整的系統限制清單，請參閱「Workflow Builder 配額和限制」。

後續步驟