LINE

Dialogflow CX 的 LINE 整合功能可讓您建立 LINE 機器人，並運用 Dialogflow CX 技術的自然語言理解功能。

設定 LINE

如要為代理設定 LINE 整合，請備妥下列項目：

  • LINE 帳戶
  • 在行動裝置上安裝 LINE 應用程式

建立 LINE 機器人

  1. 請按照 LINE 的「Messaging API 入門指南」建立供應商和 Messaging API 管道 (如果尚未建立)。
  2. 從 LINE Developers Console 中建立的頻道複製下列資訊：
    • 管道存取權杖 (長期)
    • 頻道 ID
    • 管道密鑰

設定 Dialogflow CX

  1. 前往導覽選單中的「管理」分頁。
  2. 選取「整合」。
  3. 按一下「Line」圖塊上的「連結」。
  4. 填寫下列資訊：
    • 管道存取權杖
    • 頻道 ID
    • 管道密鑰
  5. 視情況選擇環境。
  6. 按一下「啟動」。
  7. 複製 Webhook 網址。

在 LINE 中啟用 Webhook

請參閱 LINE 的設定 Webhook 網址指南，完成設定。

測試

如要測試代理，請按照 LINE 指南使用 QR code 加入好友，將機器人加入對話清單。QR code 位於 LINE Developers Console 的「Messaging API」分頁。接著，你就可以傳送訊息給機器人進行測試。

複合式回應訊息

您可以使用執行中的自訂酬載，支援豐富的回覆訊息。如要瞭解訊息格式，請參閱「LINE 訊息物件」。

舉例來說，下列自訂酬載會提供 LINE 文字訊息：

{
  "type": "text",
  "text": "Hello, world"
}

下列自訂酬載提供 LINE 範本訊息：

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}

管道專屬回覆

設定管道專屬回覆後，代理在回覆 LINE 訊息時，會自動使用 DF_CX_LINE 管道。