航空公司支持基于 playbook 的预构建代理提供航班预订服务，并结合地理位置信息，为用户带来便利。
对话示例
此示例对话演示了预构建代理处理的常见场景。
航班搜索
- 用户想要搜索航班。
- 智能体询问用户出发城市、目的地和出发日期。
- 用户回复并提供这些详细信息。
- 智能体提供航班列表，并提示用户选择一个选项。
- 用户选择了价格最低的航班。
- 代理确认预订并提供预订编号。
| 用户输入 | 智能体回答 |
|---|---|
| <first name>， | |
| 我们正在努力查找您的位置。这可能需要一点时间。 | |
| 您好，欢迎使用 Cymbal Air 服务台！我可以帮您查找飞往世界各地的航班。您想去哪里？ | |
| 布达佩斯 | |
| 您从哪个城市出发？ | |
| 纽约 | |
| 您想何时出发？ | |
| 12 月 1 日 | |
| [presents list of flights] Which of these flights would you like to book? 最便宜的选项是 12 月 1 日上午 11:00 从 JFK 出发，当天晚上 11:00 抵达 BUD 的航班，价格为 254 美元。 | |
| 我想预订最便宜的 | |
| 太棒了，您的航班已预订。您的航班将于上午 11:00 从 JFK 起飞，并于当天晚上 11:00 抵达 BUD。您的预订编号是 3W817T，您很快就会收到一封包含更多详细信息的电子邮件。您还需要其他方面的帮助吗？ | |
| 已显示目前所有游戏 | |
| 很高兴能帮到您！ |
基本设置
如需设置此预构建智能体，请执行以下操作：
工具设置
此代理包含用于与外部服务集成的工具。
Flight Search 工具
getGeolocation 工具使用函数调用来确定用户的位置，并自动输入航班搜索的出发城市。
此工具的输出参数包括：
- 城市（必填）：用户所在的城市。
- 国家/地区（必填）：用户所在的国家/地区。
- 州/省级行政区（必填）：用户所在的州或省级行政区。
- 道路（可选）：距离用户大致街道地址最近的主要道路。
- 县/郡（可选）：用户所在的县/郡（如有）。
- 国家/地区代码（可选）：与用户所在国家/地区关联的双字母代码。
- 邮政编码（可选）：与用户大致街道地址关联的邮政编码。
- ISO3166-2-lvl4（可选）：用于标识用户所在国家/地区的特定行政区划（例如州、省或地区）的字母数字代码。
getFlights 工具会根据出发城市、目的地和出发日期生成虚构的航班列表。该工具会返回自定义载荷响应，其中包含一个显示航班时间和价格的表格。界面会使用此自定义载荷以富媒体内容形式显示航班。
完成
您的代理及其集成现已设置完毕，可以进行测试。