信用卡到期日期收集预构建组件

此预构建组件会从最终用户那里获取信用卡失效日期。

限制

除了常见的预构建组件限制之外，此预构建组件还具有以下限制：

• 此组件不包含 Payment Gateway 集成。

建议的代理设置

启用 DTMF，以允许用户使用电话拨号键盘输入数值。

其他功能

此预构建组件提供以下附加功能：

• 重复
• 等候室
• 回放

对话示例

以下示例对话展示了此预构建组件处理的常见场景。示例对话演示了通过电话呼叫组件时的行为，这会在对话开始时触发默认欢迎 intent 和第一个代理响应。

输入成功

最终用户在第一次尝试时提供失效日期；代理成功接受。

重试

最终用户在第一次尝试时提供了失效日期；在代理重新确认收集到的失效日期时，最终用户说“错了”。客服人员请最终用户确认失效日期的哪个部分不正确（整个日期、月份或年份），并再次提示用户提供这些详细信息。

部分输入

场景 - 最终用户无法在第一次尝试时提供失效日期；代理拆分失效日期，先询问月份，再询问年份。最终用户这次正确提供了输入，代理成功接受了输入。

无法识别所输入的内容

在最终用户三次提供无法识别的输入后，组件会退出流程。

信用卡失效日期验证

信用卡失效日期的月份应输入为“01”到“12”之间的整数，或表示“January”到“December”之间月份的字符串。

信用卡失效日期的年份应为四位数。如果输入值为两位数，则会转换为四位数年份，例如“25”会变为“2025”。 此外，年份不应超过当前年份之后的 10 年。

信用卡失效日期（包括月份和年份）必须是将来的日期（相对于当前月份和年份）。

命名规则

此预构建组件使用以下命名惯例：

输出参数

输出参数是在退出组件后仍保持有效状态的会话参数。这些参数包含组件收集的重要信息。此预构建组件会为以下输出参数提供值：

{
  "year": integer,
  "month": integer
}

基本设置

如需设置此预构建组件，请执行以下操作：

1. 导入预构建组件。

完成

您的代理现在应该已设置完毕，可以进行测试了。