收集 Automation Anywhere 記錄

剖析器版本：3.0

本文說明如何使用 Bindplane 代理程式，將 Automation Anywhere 記錄檔擷取至 Google Security Operations。

Automation Anywhere 是機器人程序自動化平台，可透過 Control Room 產生稽核記錄，記錄使用者活動、機器人部署作業、設定變更和系統事件。

事前準備

請確認您符合下列必要條件：

• Google SecOps 執行個體
• Windows Server 2016 以上版本，或搭載 systemd 的 Linux 主機
• Bindplane 代理程式與 Automation Anywhere Control Room 之間的網路連線
• 如果是在 Proxy 後方執行，請確認防火牆通訊埠已按照 Bindplane 代理程式規定開啟
• Automation Anywhere 的特殊存取權

取得 Bindplane 代理程式的 Google SecOps 憑證

如要向 Google SecOps 驗證 Bindplane 代理程式，請選擇下列其中一種方法：

• 新部署作業：使用 Chronicle API (選項 1)。
• 舊版部署作業：在 2027 年 7 月 20 日停用 Ingestion API 前，請繼續使用擷取驗證檔案 (選項 2)。

方法 1：為 Chronicle API 建立服務帳戶 (建議)

1. 登入 Google Cloud 控制台，選取連結至 Google SecOps 執行個體的 Google Cloud 專案。
2. 依序前往 「IAM & Admin」(IAM 與管理) >「Service Accounts」(服務帳戶)。
3. 按一下「建立服務帳戶」。
4. 提供下列設定詳細資料：
   • 「Service account name」(服務帳戶名稱)：輸入帳戶名稱 (例如 bindplane-ingest)。
   • 「服務帳戶說明」：輸入說明 (例如 Bindplane agent log ingestion)。
5. 點按「Create and continue」(建立並繼續)。
6. 在「將專案存取權授予這個服務帳戶」部分，按一下「選取角色」，然後選取「Chronicle 編輯者」。
7. 依序點選「繼續」和「完成」。
8. 按一下您建立的服務帳戶，然後前往「金鑰」分頁。
9. 依序點選「新增金鑰」>「建立新的金鑰」。
10. 選取「JSON」，然後點選「建立」。金鑰檔案會下載到電腦。
11. 將金鑰檔案儲存為 Bindplane 收集器目錄中的 ingestion-auth.json (Linux 為 /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json，Windows 為 C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json)，或更新 config.yaml 中的 creds_file_path，使其與儲存檔案的路徑相符。
12. 依序前往「IAM 與管理」>「設定」，然後複製「專案編號」。匯出工具設定時會用到。

方法 2：下載擷取驗證檔案 (舊版)

1. 登入 Google SecOps 控制台。
2. 依序前往「SIEM Settings」 > 「Collection Agents」。
3. 下載擷取驗證檔案。
4. 將檔案安全地儲存在要安裝 Bindplane 代理程式的系統中。

取得 Google SecOps 客戶 ID

1. 登入 Google SecOps 控制台。
2. 依序前往「SIEM 設定」 > 「設定檔」。

3. 複製並儲存「機構詳細資料」部分的客戶 ID。

安裝 Bindplane 代理程式

請按照下列操作說明，在 Windows 或 Linux 作業系統上安裝 Bindplane 代理程式。

Windows 安裝

1. 以管理員身分開啟「命令提示字元」或「PowerShell」。

2. 執行下列指令：

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. 等待安裝完成。

4. 執行下列指令，確認安裝成功：

   sc query observiq-otel-collector
   

   服務應顯示為「RUNNING」。

安裝 Linux

1. 開啟具有 root 或 sudo 權限的終端機。

2. 執行下列指令：

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. 等待安裝完成。

4. 執行下列指令，確認安裝成功：

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

   服務應顯示為「active (running)」。

其他安裝資源

如需其他安裝選項和疑難排解資訊，請參閱 Bindplane 代理程式安裝指南。

設定 Bindplane 代理程式，擷取系統記錄檔並傳送至 Google SecOps

找出設定檔

• Linux：

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows：

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

編輯設定檔

• 將 config.yaml 的全部內容替換為下列設定：

  receivers:
    udplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/automation_anywhere:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: AUTOMATION_ANYWHERE
      raw_log_field: body
  
  service:
    pipelines:
      logs/automation_anywhere_to_chronicle:
        receivers:
          - udplog
        exporters:
          - chronicle/automation_anywhere
  

設定參數

替換下列預留位置：

• 接收器設定：

  • listen_address：要監聽的 IP 位址和通訊埠：
    • 0.0.0.0 在所有介面接聽電話 (建議)
    • 通訊埠 514 是標準 syslog 通訊埠 (在 Linux 上需要根目錄；非根目錄請使用 1514)

• Exporter 設定：

  • creds_file_path：服務帳戶 JSON 金鑰檔案的完整路徑 (選項 1)：
    • Linux：/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows：C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • customer_id：從 Google SecOps 控制台複製的客戶 ID
  • location：將 <LOCATION> 替換為 Google SecOps 執行個體的區域 (例如 us、europe 或 asia-southeast1)。匯出工具會在這個值前面加上 chronicle.googleapis.com。如需完整清單，請參閱「區域性端點」。
  • project：依序前往「IAM 與管理」>「設定」，然後將 <PROJECT_NUMBER> 替換為專案編號。
  • endpoint：請將此值設為 chronicle.googleapis.com。

舊版 Ingestion API 匯出工具

• 如果您使用方式 2 的擷取驗證檔案，請將 exporters 區塊替換成下列內容。將 creds_file_path 設為擷取驗證檔案的路徑。如果執行個體位於美國境外，請將 malachiteingestion-pa.googleapis.com 替換為區域端點 (例如 europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com)。

  exporters:
    chronicle/automation_anywhere:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: AUTOMATION_ANYWHERE
      raw_log_field: body
  

儲存設定檔

• 編輯完畢後，請儲存檔案：
  • Linux：依序按下 Ctrl+O、Enter 和 Ctrl+X
  • Windows：依序點選「檔案」>「儲存」

重新啟動 Bindplane 代理程式，套用變更

• 如要在 Linux 中重新啟動 Bindplane 代理程式，請執行下列指令：

  sudo systemctl restart observiq-otel-collector
  

  1. 確認服務正在執行：

     sudo systemctl status observiq-otel-collector
     

  2. 查看記錄檔是否有錯誤：

     sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
     

• 如要在 Windows 中重新啟動 Bindplane 代理程式，請選擇下列其中一個選項：

  • 以管理員身分開啟命令提示字元或 PowerShell：

    net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
    

  • 服務控制台：

    1. 按下 Win+R，輸入 services.msc，然後按下 Enter 鍵。
    2. 找出「observIQ OpenTelemetry Collector」。
    3. 按一下滑鼠右鍵，然後選取「重新啟動」。

    4. 確認服務正在執行：

       sc query observiq-otel-collector
       

    5. 檢查記錄是否有錯誤：

       type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
       

在 Automation Anywhere 上設定系統記錄

1. 登入 Automation Anywhere Control Room 網頁 UI。
2. 依序前往「管理」 >「設定」 >「聯播網設定」。
3. 按一下「+」 (加號)。
4. 提供 syslog 設定詳細資料：
   • Syslog 伺服器：輸入 Bindplane 代理程式 IP 位址。
   • Port：輸入 Bindplane 通訊埠編號 (例如 UDP 的 514)。
   • 「通訊協定」：選取「UDP」。
   • (選用)「使用安全連線」：這項設定僅適用於 TCP 通訊。
5. 按一下 [儲存變更]。

UDM 對應表

記錄欄位	UDM 對應	邏輯
活動時間	metadata.event_timestamp	事件的時間戳記取自原始記錄中的 ACTIVITY AT 欄位。
操作執行者	target.user.userid	執行動作的使用者是從原始記錄的 ACTION TAKEN BY 欄位中擷取。
動作類型	security_result.summary	系統會從原始記錄的 ACTION TYPE 欄位擷取所採取行動的摘要。
項目名稱	target.file.full_path	事件中涉及的檔案或項目名稱取自原始記錄中的 ITEM NAME 欄位。
要求 ID	target.user.product_object_id	要求的專屬 ID 是取自原始記錄中的 REQUEST ID 欄位。
來源	metadata.product_event_type	事件來源取自原始記錄中的 SOURCE 欄位。
來源裝置	target.hostname | target.ip	如果 SOURCE DEVICE 欄位包含有效的 IP 位址，系統會將其對應至 target.ip。否則會對應至 target.hostname。
狀態	security_result.action	系統會根據原始記錄中的 STATUS 欄位，判斷安全性動作 (ALLOW、BLOCK、UNKNOWN_ACTION)：Successful 對應 ALLOW，Unsuccessful 對應 BLOCK，Unknown 對應 UNKNOWN_ACTION。
-	metadata.event_type	系統會使用一系列規則運算式比對，根據原始記錄中的 ACTION TYPE 欄位判斷事件類型。如果找不到相符項目，則預設為 GENERIC_EVENT。
-	metadata.log_type	設為 AUTOMATION_ANYWHERE。
-	metadata.product_name	設為 AUTOMATION_ANYWHERE。
-	metadata.vendor_name	設為 AUTOMATION_ANYWHERE。
-	extensions.auth	系統會為 USER_LOGIN 事件新增空白物件。

變更記錄

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