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收集 BeyondTrust 遠端支援記錄

剖析器版本：33.0

支援：

Google SecOps SIEM

本文說明如何使用 Bindplane，將 BeyondTrust Remote Support (舊稱 Bomgar) 記錄檔擷取至 Google Security Operations。

BeyondTrust Remote Support 是一項遠端存取解決方案，可為工作階段活動、帳戶事件、登入事件和設定變更產生系統記錄訊息。剖析器會將欄位正規化，並對應至統合式資料模型 (UDM)。

事前準備

請確認您符合下列必要條件：

Google SecOps 執行個體
Windows Server 2016 以上版本，或搭載 systemd 的 Linux 主機
Bindplane 代理程式與 BeyondTrust Remote Support 裝置之間的網路連線
如果是在 Proxy 後方執行，請確認防火牆通訊埠已按照 Bindplane 代理程式規定開啟
BeyondTrust Remote Support 的管理員權限

取得 Bindplane 代理程式的 Google SecOps 憑證

如要向 Google SecOps 驗證 Bindplane 代理程式，請選擇下列其中一種方法：

新部署作業：使用 Chronicle API (選項 1)。
舊版部署作業：在 2027 年 7 月 20 日停用 Ingestion API 前，請繼續使用擷取驗證檔案 (選項 2)。

方法 1：為 Chronicle API 建立服務帳戶 (建議)

登入 Google Cloud 控制台，然後選取連結至 Google SecOps 執行個體的 Google Cloud 專案。
依序前往「IAM & Admin」(IAM 與管理) >「Service Accounts」(服務帳戶)。
按一下「建立服務帳戶」。
提供下列設定詳細資料：
- 「Service account name」(服務帳戶名稱)：輸入帳戶名稱 (例如 bindplane-ingest)。
- 服務帳戶說明：輸入說明 (例如 Bindplane agent log ingestion)。
點按「Create and continue」(建立並繼續)。
在「將專案存取權授予這個服務帳戶」部分，按一下「選取角色」，然後選取「Chronicle 編輯者」。
依序點選「繼續」和「完成」。
按一下您建立的服務帳戶，然後前往「金鑰」分頁標籤。
依序點選「新增金鑰」>「建立新的金鑰」。
選取「JSON」，然後按一下「建立」。金鑰檔案會下載到電腦。
將金鑰檔案儲存為 Bindplane 收集器目錄中的 ingestion-auth.json (Linux 上的 /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json 或 Windows 上的 C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json)，或更新 config.yaml 中的 creds_file_path，使其與儲存路徑相符。
依序前往「IAM 與管理」>「設定」，然後複製「專案編號」。匯出工具設定時會用到。

方法 2：下載擷取驗證檔案 (舊版)

登入 Google SecOps 控制台。
依序前往「SIEM 設定」>「收集代理程式」。
下載擷取驗證檔案。
將檔案安全地儲存在要安裝 Bindplane 代理程式的系統上。

取得 Google SecOps 客戶 ID

登入 Google SecOps 控制台。
依序前往「SIEM 設定」>「設定檔」。
複製並儲存「機構詳細資料」部分的客戶 ID。

注意： 設定 Bindplane 代理程式匯出工具時，必須提供客戶 ID。

安裝 Bindplane 代理程式

請按照下列操作說明，在 Windows 或 Linux 作業系統上安裝 Bindplane 代理程式。

Windows 安裝

以管理員身分開啟命令提示字元或 PowerShell。

執行下列指令：

msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet

等待安裝完成。
執行下列指令，確認安裝成功：
```
sc query observiq-otel-collector
```
服務應顯示為「RUNNING」。

Linux 安裝

開啟具有 root 或 sudo 權限的終端機。

執行下列指令：

sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh

等待安裝完成。
執行下列指令，確認安裝成功：
```
sudo systemctl status observiq-otel-collector
```
服務應顯示為「active (running)」。

其他安裝資源

如需其他安裝選項和疑難排解資訊，請參閱 Bindplane 代理程式安裝指南。

設定 Bindplane 代理，擷取系統記錄檔並傳送至 Google SecOps

找出設定檔

Linux：

sudo nano /observiq-otel-collector/config.yaml

Windows：

notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"

編輯設定檔

將 config.yaml 的全部內容替換為下列設定：

receivers:
  tcplog:
    listen_address: "0.0.0.0:514"

exporters:
  chronicle/bomgar:
    protocol: https
    # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
    location: <LOCATION>
    # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
    project: '<PROJECT_NUMBER>'
    compression: gzip
    creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
    customer_id: '<customer_id>'
    endpoint: chronicle.googleapis.com
    log_type: BOMGAR
    raw_log_field: body

service:
  pipelines:
    logs/bomgar_to_chronicle:
      receivers:
        - tcplog
      exporters:
        - chronicle/bomgar

設定參數

請替換下列預留位置：

接收器設定：
- listen_address：要監聽的 IP 位址和通訊埠：
  - 0.0.0.0：在所有介面上監聽 (建議)
  - 通訊埠 514 是標準 syslog 通訊埠 (在 Linux 上需要根目錄；非根目錄請使用 1514)
匯出工具設定：
- creds_file_path：服務帳戶 JSON 金鑰檔案的完整路徑 (選項 1)：
  - Linux：/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
  - Windows：C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
- customer_id：從 Google SecOps 控制台複製的客戶 ID
- location：將 <LOCATION> 替換為 Google SecOps 執行個體的區域 (例如 us、europe 或 asia-southeast1)。匯出工具會在這個值前面加上 chronicle.googleapis.com。如需完整清單，請參閱「區域性端點」。
- project：將 <PROJECT_NUMBER> 替換為「IAM 與管理」>「設定」中的專案編號。
- endpoint：請將此值設為 chronicle.googleapis.com。

舊版擷取 API 匯出工具

如果您使用選項 2 的擷取驗證檔案，請將 exporters 區塊替換為下列內容。將 creds_file_path 設為擷取驗證檔案的路徑。如果執行個體位於美國境外，請將 malachiteingestion-pa.googleapis.com 替換為區域端點 (例如 europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com)。
```
exporters:
  chronicle/bomgar:
    compression: gzip
    creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
    customer_id: '<customer_id>'
    endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
    log_type: BOMGAR
    raw_log_field: body
```

儲存設定檔

編輯完畢後，請儲存檔案：
- Linux：依序按下 Ctrl+O、Enter 和 Ctrl+X
- Windows：依序點選「檔案」 > 「儲存」

重新啟動 Bindplane 代理程式，套用變更

如要在 Linux 中重新啟動 Bindplane 代理程式，請執行下列指令：

sudo systemctl restart observiq-otel-collector

確認服務是否正在執行：

```bash
sudo systemctl status observiq-otel-collector
```

查看記錄檔是否有錯誤：

```bash
sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
```

如要在 Windows 中重新啟動 Bindplane 代理程式，請選擇下列任一選項：
- 以管理員身分開啟命令提示字元或 PowerShell：
```
net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
```
- 服務控制台：
  1. 按下 Win+R，輸入 services.msc，然後按下 Enter 鍵。
  2. 找出「observIQ OpenTelemetry Collector」。
  3. 按一下滑鼠右鍵，然後選取「重新啟動」。
  4. 確認服務正在執行：
```
sc query observiq-otel-collector
```
  5. 查看記錄檔是否有錯誤：
```
type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
```

設定從 BeyondTrust Remote Support 匯出系統記錄

登入 BeyondTrust Remote Support。
依序前往「Security」(安全性) >「Appliance Administration」(設備管理)。
前往「Syslog」Syslog部分，並設定下列值：
- 遠端系統記錄伺服器：輸入系統記錄主機伺服器 (Bindplane) 的主機名稱或 IP 位址。最多可新增三個系統記錄伺服器。
- 訊息格式：選取「RFC 5424」。
- 通訊埠：輸入系統記錄主機伺服器 (Bindplane) 的通訊埠。
按一下「提交」。

UDM 對應表

記錄欄位	UDM 對應	邏輯
`message`	`about`	已對應：`CEF` → `about`
`deviceNtDomain`	`about.administrative_domain`	已重新命名/對應
`deviceExternalId`	`about.asset.asset_id`	直接對應
`device_product`	`about.asset.asset_id`	直接對應
`device_vendor`	`about.asset.asset_id`	直接對應
`fileHash`	`about.file.full_path`	直接對應
`filePath`	`about.file.full_path`	已重新命名/對應
`_hash`	`about.file.sha256`	已重新命名/對應
`fileHash`	`about.file.sha256`	已重新命名/對應
`fsize`	`about.file.size`	已重新命名/對應
`dvchost`	`about.hostname`	已重新命名/對應
`ips`	`about.ip`	已合併
`message`	`about.ip`	對應：`CEF` → `ips`
`dvc_mac`	`about.mac`	對應：`slot` → `mac_address`
`dvcmac`	`about.mac`	已合併
`mac_address`	`about.mac`	已合併
`message`	`about.mac`	已對應：`CEF` → `mac_address`、`CEF` → `dvcmac`
`deviceTranslatedAddress`	`about.nat_ip`	已合併
`message`	`about.nat_ip`	對應：`CEF` → `deviceTranslatedAddress`
`Emne`	`about.process.command_line`	直接對應
`Path`	`about.process.command_line`	直接對應
`Subject`	`about.process.command_line`	直接對應
`deviceProcessName`	`about.process.command_line`	已重新命名/對應
`dvcpid`	`about.process.pid`	已重新命名/對應
`message`	`about.resource.attribute.permissions`	對應：`CEF` → `permissions`
`permissions`	`about.resource.attribute.permissions`	已合併
`additional_cfp1`	`additional.fields`	已合併
`additional_cfp2`	`additional.fields`	已合併
`additional_cfp3`	`additional.fields`	已合併
`additional_cfp4`	`additional.fields`	已合併
`additional_cn1`	`additional.fields`	已合併
`additional_cn2`	`additional.fields`	已合併
`additional_cn3`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs1`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs2`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs3`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs4`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs5`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs6`	`additional.fields`	已合併
`additional_cs7`	`additional.fields`	已合併
`additional_devicePayloadId`	`additional.fields`	已合併
`additional_eventId`	`additional.fields`	已合併
`additional_flexString1`	`additional.fields`	已合併
`additional_fname`	`additional.fields`	已合併
`cs2`	`additional.fields`	已對應：`arc_test` → `additional_cs2`
`cs5_label`	`additional.fields`	已合併
`message`	`additional.fields`	對應值 (共 19 個，例如 `CEF` → `additional_eventId`、`CEF` → `additional_devicePayloa...
`_extensions`	`extensions`	已重新命名/對應
`_intermediary`	`intermediary`	已合併
`message`	`intermediary`	對應：`CEF` → `_intermediary`
`_metadata`	`metadata`	已重新命名/對應
`meta_desc`	`metadata.description`	直接對應
`msg`	`metadata.description`	已重新命名/對應
`Generated`	`metadata.event_timestamp`	剖析為 `yyyy-MM-ddTHH:mm:ss`
`Received`	`metadata.event_timestamp`	已剖析為 `yyyy-MM-ddTHH:mm:ss`
`datetime`	`metadata.event_timestamp`	剖析為 `RFC 3339`
`dtPostTime`	`metadata.event_timestamp`	剖析為 `yyyy-dd-MM HH:mm:ss`
`rt`	`metadata.event_timestamp`	剖析為 `yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ`
`when`	`metadata.event_timestamp`	剖析為 `UNIX`
`_event_type`	`metadata.event_type`	直接對應
`event_name`	`metadata.event_type`	對應：`"LogSpyware","LogPredictiveMachineLearning"` → `SCAN_UNCATEGORIZED`
`message`	`metadata.event_type`	對應：`CEF` → `PROCESS_UNCATEGORIZED`、`CEF` → `SCAN_UNCATEGORIZED`、`CEF` → `USER_RESOURC...
`device_event_class_id`	`metadata.product_event_type`	直接對應
`eventName`	`metadata.product_event_type`	直接對應
`event_name`	`metadata.product_event_type`	直接對應
`sEventID`	`metadata.product_event_type`	直接對應
`externalId`	`metadata.product_log_id`	直接對應
`when`	`metadata.product_log_id`	直接對應
`device_product`	`metadata.product_name`	直接對應
`message`	`metadata.product_name`	已對應：`CEF` → `BeyondTrust Remote Support`
`device_version`	`metadata.product_version`	直接對應
`device_vendor`	`metadata.vendor_name`	已重新命名/對應
`message`	`metadata.vendor_name`	對應：`CEF` → `BeyondTrust Bomgar`
`app_protocol_output`	`network.application_protocol`	直接對應
`deviceDirection`	`network.direction`	對應：`0` → `INBOUND`，`1` → `OUTBOUND`
`message`	`network.direction`	對應：`CEF` → `INBOUND`，`CEF` → `OUTBOUND`
`requestMethod`	`network.http.method`	已重新命名/對應
`requestClientApplication`	`network.http.user_agent`	已重新命名/對應
`ip_protocol_out`	`network.ip_protocol`	直接對應
`in`	`network.received_bytes`	已重新命名/對應
`out`	`network.sent_bytes`	已重新命名/對應
`_principal`	`principal`	已重新命名/對應
`sntdom`	`principal.administrative_domain`	已重新命名/對應
`sourceServiceName`	`principal.application`	已重新命名/對應
`Group_name`	`principal.group.group_display_name`	直接對應
`Gruppenavn`	`principal.group.group_display_name`	直接對應
`Device_name`	`principal.hostname`	直接對應
`Enhetsnavn`	`principal.hostname`	直接對應
`shost`	`principal.hostname`	已重新命名/對應
`message`	`principal.ip`	已對應：`CEF` → `principal_ip`、`CEF` → `shost`
`principal_ip`	`principal.ip`	已合併
`shost`	`principal.ip`	已合併
`mac`	`principal.mac`	已合併
`message`	`principal.mac`	已對應：`CEF` → `mac`
`message`	`principal.nat_ip`	已對應：`CEF` → `sourceTranslatedAddress`
`sourceTranslatedAddress`	`principal.nat_ip`	已合併
`sourceTranslatedPort`	`principal.nat_port`	已重新命名/對應
`spt`	`principal.port`	已重新命名/對應
`sproc`	`principal.process.command_line`	已重新命名/對應
`spid`	`principal.process.pid`	已重新命名/對應
`message`	`principal.user.attribute.roles`	對應：`CEF` → `principal_role`
`principal_role`	`principal.user.attribute.roles`	已合併
`suser`	`principal.user.user_display_name`	直接對應
`suid`	`principal.user.userid`	已重新命名/對應
`_security_result`	`security_result`	已合併
`message`	`security_result`	對應：`CEF` → `security_result`，`CEF` → `_security_result`
`_action`	`security_result.action`	已合併
`act`	`security_result.action`	對應：`accept` → `_action`，`deny` → `_action`
`message`	`security_result.action`	已對應：`CEF` → `_action`
`Action_Taken`	`security_result.action_details`	直接對應
`act`	`security_result.action_details`	直接對應
`cat`	`security_result.category_details`	已合併
`message`	`security_result.category_details`	已對應：`CEF` → `cat`
`Scan_Type`	`security_result.description`	直接對應
`Type`	`security_result.description`	直接對應
`msg_data_2`	`security_result.description`	直接對應
`infection_channel_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`message`	`security_result.detection_fields`	對應值 (共 7 個，例如 `CEF` → `operation_label`、`CEF` → `operasjon_label`、`CEF` → `...
`operasjon_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`operation_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`permission_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`spyware_Grayware_Type_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`threat_probability_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`tillatelse_label`	`security_result.detection_fields`	已合併
`mwProfile`	`security_result.rule_name`	直接對應
`message`	`security_result.severity`	對應：`CEF` → `LOW`、`CEF` → `MEDIUM`、`CEF` → `HIGH`、`CEF` → `CRITICAL`
`severity`	`security_result.severity`	對應：`"0", "1", "2", "3", "LOW"` → `LOW`、`"4", "5", "6", "MEDIUM", "SUBSTANTIAL", "INFO"...
`Result`	`security_result.summary`	直接對應
`appcategory`	`security_result.summary`	直接對應
`reason`	`security_result.summary`	已重新命名/對應
`Spyware`	`security_result.threat_name`	直接對應
`Unknown_Threat`	`security_result.threat_name`	直接對應
`Virus_Malware_Name`	`security_result.threat_name`	直接對應
`oldFilePath`	`src.file.full_path`	已重新命名/對應
`oldFileSize`	`src.file.size`	已重新命名/對應
`message`	`src.resource.attribute.permissions`	已對應：`CEF` → `old_permissions`
`old_permissions`	`src.resource.attribute.permissions`	已合併
`_target`	`target`	已重新命名/對應
`dntdom`	`target.administrative_domain`	已重新命名/對應
`destinationServiceName`	`target.application`	已重新命名/對應
`temp_dhost`	`target.hostname`	直接對應
`IPv6_Address`	`target.ip`	已合併
`dst_ip`	`target.ip`	已合併
`ipv6`	`target.ip`	對應：`-` → `IPv6_Address`
`message`	`target.ip`	已對應：`CEF` → `dst_ip`、`CEF` → `IPv6_Address`
`mac_address`	`target.mac`	已合併
`message`	`target.mac`	對應：`CEF` → `mac_address`
`destination_translated_address`	`target.nat_ip`	已合併
`message`	`target.nat_ip`	對應：`CEF` → `destination_translated_address`
`destinationTranslatedPort`	`target.nat_port`	已重新命名/對應
`dpt`	`target.port`	已重新命名/對應
`dproc`	`target.process.command_line`	已重新命名/對應
`File_name`	`target.process.file.full_path`	直接對應
`Infected_Resource`	`target.process.file.full_path`	直接對應
`Object`	`target.process.file.full_path`	直接對應
`Objekt`	`target.process.file.full_path`	直接對應
`dpid`	`target.process.pid`	已重新命名/對應
`message`	`target.resource.attribute.labels`	已對應：`CEF` → `resource_Type_label`
`resource_Type_label`	`target.resource.attribute.labels`	已合併
`request`	`target.url`	直接對應
`message`	`target.user.attribute.roles`	對應：`CEF` → `target_role`
`target_role`	`target.user.attribute.roles`	已合併
`CustomerName`	`target.user.user_display_name`	直接對應
`temp_duser`	`target.user.user_display_name`	直接對應
`Bruker`	`target.user.userid`	直接對應
`User_value`	`target.user.userid`	直接對應
`temp_duid`	`target.user.userid`	直接對應
不適用	`metadata.event_type`	常數：`PROCESS_UNCATEGORIZED`
不適用	`metadata.product_name`	常數：`BeyondTrust Remote Support`
不適用	`metadata.vendor_name`	常數：`BeyondTrust Bomgar`
不適用	`network.direction`	常數：`INBOUND`
不適用	`security_result.severity`	常數：`LOW`
`exc`	`event.idm.read_only_udm.principal.process.pid`	從變更記錄對應
`loggerHost`	`event.idm.read_only_udm.principal.asset.hostname`	從變更記錄對應
`loggerHost`	`event.idm.read_only_udm.intermediary.hostname` 和 `event.idm.read_only_udm.intermediary.asset.hostname`	從變更記錄對應
`product`	`event.idm.read_only_udm.additional.fields`	從變更記錄對應
`sequenceId`	`event.idm.read_only_udm.additional.fields`	從變更記錄對應
`site_id`	`event.idm.read_only_udm.additional.fields`	從變更記錄對應
`segment`	`event.idm.read_only_udm.additional.fields`	從變更記錄對應
`total_segment`	`event.idm.read_only_udm.additional.fields`	從變更記錄對應
`who`	`event.idm.read_only_udm.principal.user.userid`	從變更記錄對應

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