收集 PTC Windchill 日志

本文档介绍了如何使用 Bindplane 将 PTC Windchill 日志注入 Google Security Operations。

PTC Windchill 是一个产品生命周期管理 (PLM) 平台，用于管理工程和制造团队的产品数据、流程和协作。该平台会从本地服务器部署生成访问、审核和配置更改日志。

准备工作

请确保满足以下前提条件：

• Google SecOps 实例
• Windows Server 2016 或更高版本，或具有 systemd 的 Linux 主机
• Bindplane 代理与 PTC Windchill 服务器之间的网络连接
• 如果通过代理运行，请确保防火墙端口根据 Bindplane 代理要求处于开放状态
• 对 PTC Windchill 服务器具有管理员权限的特权访问权限

获取 Bindplane 代理的 Google SecOps 凭据

如需向 Google SecOps 验证 Bindplane 代理的身份，请选择以下方法之一：

• 新部署：使用 Chronicle API（方法 1）。
• 旧版部署：继续使用注入身份验证文件（方法 2），直到注入 API 于 2027 年 7 月 20 日停用为止。

方法 1：为 Chronicle API 创建服务帐号（推荐）

1. 登录 Google Cloud 控制台，然后选择与您的 Google SecOps 实例关联的 Google Cloud 项目。
2. 依次前往 IAM 和管理 > 服务账号。
3. 点击创建服务账号 。
4. 提供以下配置详细信息：
   • 服务账号名称：输入账号的名称（例如 bindplane-ingest）。
   • 服务账号说明：输入说明（例如 Bindplane agent log ingestion）。
5. 点击创建并继续 。
6. 在向此服务帐号授予对项目的访问权限 部分，点击选择角色 ，然后选择 Chronicle Editor 。
7. 点击继续 ，然后点击完成 。
8. 点击您创建的服务帐号，然后前往密钥 标签页。
9. 依次点击添加密钥 > 创建新密钥。
10. 选择 JSON ，然后点击创建 。密钥文件会下载到您的计算机上。
11. 将密钥文件另存为 Bindplane 收集器目录中的 ingestion-auth.json（在 Linux 上为 /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json，在 Windows 上为 C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json），或者更新 creds_file_path 在 config.yaml 中以与您保存该文件的路径匹配。
12. 依次前往 IAM 和管理 > 设置 ，然后复制项目编号 。您需要此编号进行导出器配置。

方法 2：下载注入身份验证文件（旧版）

1. 登录 Google SecOps 控制台。
2. 依次前往 SIEM 设置 > 收集代理。
3. 下载注入身份验证文件 。
4. 将该文件安全地保存在将安装 Bindplane 代理的系统上。

获取 Google SecOps 客户 ID

1. 登录 Google SecOps 控制台。
2. 依次前往 SIEM 设置 > 个人资料。

3. 从组织详细信息 部分复制并保存客户 ID 。

安装 Bindplane 代理

按照以下说明在 Windows 或 Linux 操作系统上安装 Bindplane 代理。

Windows 安装

1. 以管理员身份打开命令提示符 或 PowerShell 。

2. 运行以下命令：

   msiexec /i "https://github.com/observIQ/bindplane-agent/releases/latest/download/observiq-otel-collector.msi" /quiet
   

3. 等待安装完成。

4. 运行以下命令，验证安装是否成功：

   sc query observiq-otel-collector
   

该服务应显示为正在运行 。

Linux 安装

1. 使用 root 或 sudo 权限打开终端。

2. 运行以下命令：

   sudo sh -c "$(curl -fsSlL https://github.com/observiq/bindplane-agent/releases/latest/download/install_unix.sh)" install_unix.sh
   

3. 等待安装完成。

4. 运行以下命令，验证安装是否成功：

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

该服务应显示为活跃 (正在运行) 。

其他安装资源

如需了解其他安装选项和问题排查信息，请参阅 Bindplane 代理安装指南。

配置 Bindplane 代理以注入 Syslog 并发送到 Google SecOps

找到配置文件

• Linux：

  sudo nano /opt/observiq-otel-collector/config.yaml
  

• Windows：

  notepad "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\config.yaml"
  

修改配置文件

• 将 config.yaml 的全部内容替换为以下配置：

  receivers:
    tcplog:
      listen_address: "0.0.0.0:514"
  
  exporters:
    chronicle/windchill:
      protocol: https
      # Region of your instance, for example us, europe, asia-southeast1
      location: <LOCATION>
      # Project number of the Google Cloud project linked to the instance
      project: '<PROJECT_NUMBER>'
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: chronicle.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  
  service:
    pipelines:
      logs/windchill_to_chronicle:
        receivers:
          - tcplog
        exporters:
          - chronicle/windchill
  

配置参数

替换以下占位符：

• 接收器配置：

  • listen_address：要监听的 IP 地址和端口：
    • 0.0.0.0 以监听所有接口（推荐）
    • 端口 514 是标准 Syslog 端口（在 Linux 上需要 root 权限；对于非 root 用户，请使用 1514）

• 导出器配置：

  • creds_file_path：服务帐号 JSON 密钥文件的完整路径（方法 1）：
    • Linux: /opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json
    • Windows: C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\ingestion-auth.json
  • customer_id：从 Google SecOps 控制台复制的客户 ID
  • location：将 <LOCATION> 替换为 Google SecOps 实例的区域（例如 us、europe 或 asia-southeast1）。导出器会使用此值为 chronicle.googleapis.com 添加前缀。如需查看完整列表，请参阅区域级端点。
  • project：将 <PROJECT_NUMBER> 替换为 IAM 和管理 > 设置 中的项目编号。
  • endpoint：保持设置为 chronicle.googleapis.com。

旧版注入 API 导出器

• 如果您使用方法 2 中的注入身份验证文件，请将 exporters 块替换为以下内容。将 creds_file_path 设置为注入身份验证文件的路径，并且如果您的实例位于美国境外，请将 malachiteingestion-pa.googleapis.com 替换为您的 区域级端点（例如 europe-malachiteingestion-pa.googleapis.com）。

  exporters:
    chronicle/windchill:
      compression: gzip
      creds_file_path: '/opt/observiq-otel-collector/ingestion-auth.json'
      customer_id: '<customer_id>'
      endpoint: malachiteingestion-pa.googleapis.com
      log_type: WINDCHILL
      raw_log_field: body
  

保存配置文件

• 修改后，保存文件：
  • Linux：按 Ctrl+O，然后按 Enter，再按 Ctrl+X
  • Windows：依次点击文件 > 保存

重启 Bindplane 代理以应用更改

如需在 Linux 中重启 Bindplane 代理，请执行以下操作：

1. 运行以下命令：

   sudo systemctl restart observiq-otel-collector
   

2. 验证服务是否正在运行：

   sudo systemctl status observiq-otel-collector
   

3. 检查日志中的错误：

   sudo journalctl -u observiq-otel-collector -f
   

如需在 Windows 中重启 Bindplane 代理，请执行以下操作：

1. 请从下列选项中选择一项：

   • 以管理员身份运行命令提示符或 PowerShell：

   net stop observiq-otel-collector && net start observiq-otel-collector
   

   • 服务控制台：
     1. 按 Win+R，输入 services.msc，然后按 Enter 键。
     2. 找到 observIQ OpenTelemetry Collector 。
     3. 右键点击并选择重启 。

2. 验证服务是否正在运行：

   sc query observiq-otel-collector
   

3. 检查日志中的错误：

   type "C:\Program Files\observIQ OpenTelemetry Collector\log\collector.log"
   

配置 PTC Windchill Syslog 转发

1. 以管理员身份登录 PTC Windchill 服务器。

2. 配置 rsyslog 或 Syslog 代理以转发 Windchill 应用日志。修改 rsyslog 配置：

   sudo nano /etc/rsyslog.d/windchill.conf
   

3. 添加以下代码行，以将 Windchill 日志文件转发到 Bindplane 代理：

   # Forward PTC Windchill logs to Bindplane agent
   module(load="imfile")
   input(type="imfile" File="/path/to/windchill/logs/*.log" Tag="windchill" Severity="info" Facility="local0")
   if $syslogtag == 'windchill' then @@<bindplane-ip>:514
   

   • 将 /path/to/windchill/logs/ 替换为实际的 Windchill 日志目录路径。
   • 将 <bindplane-ip> 替换为 Bindplane 代理主机的 IP 地址。

4. 重启 rsyslog 服务：

   sudo systemctl restart rsyslog
   

5. 通过检查 Bindplane 代理日志，验证日志是否正在发送。

UDM 映射表

日志字段	UDM 映射	逻辑
eventlabel	metadata.description	直接复制值
eventtime	metadata.event_timestamp	使用日期过滤器转换，格式为 SYSLOGTIMESTAMP、ISO8601
	metadata.event_type	如果 has_principal == "true" 且 has_principal_user == "true" 且 has_target == "true"，则设置为 "USER_LOGIN"；如果 has_target_resource == "true"，则设置为 "USER_RESOURCE_ACCESS"；如果 has_principal == "true" 且 has_principal_user == "true"，则设置为 "USER_UNCATEGORIZED"；如果 has_principal == "true"，则设置为 "STATUS_UPDATE"；否则设置为 "GENERIC_EVENT"
dbschema	metadata.ingestion_labels	与 db_schema 对象合并（key="DBSCHEMA", value=dbschema）
dbname	metadata.product_deployment_id	直接复制值
eventlabel、description	metadata.product_event_type	如果 description 不为空，则取 description 中的值，否则取 eventlabel 中的值
context	metadata.product_log_id	直接复制值
version	metadata.product_version	直接复制值
ohost	observer.hostname	如果 ohost 不是 IP，则直接复制值
ohost	observer.ip	如果 ohost 是 IP，则直接复制值
domainpath	principal.administrative_domain	直接复制值
ipaddress	principal.asset.hostname	如果 ipaddress 不是 IP，则直接复制值
ipaddress	principal.asset.ip	如果 ipaddress 是 IP，则直接复制值
ipaddress、phost	principal.hostname	如果 ipaddress 不是 IP，则取 ipaddress 中的值，否则如果 phost 不是 IP，则取 phost 中的值
ipaddress、phost	principal.ip	如果 ipaddress 是 IP，则取 ipaddress 中的值，否则如果 phost 是 IP，则取 phost 中的值
folderpath	principal.process.file.full_path	直接复制值
user_product_object_id	principal.user.product_object_id	直接复制值
user_display_name	principal.user.user_display_name	直接复制值
username、user_userid	principal.user.userid	如果 username 不为空，则取 username 中的值，否则取 user_userid 中的值
domain_name	target.domain.name	直接复制值
target_path	target.file.full_path	直接复制值
namespace	target.namespace	直接复制值
lifecyclestate、targetname、targetnumber、targettype	target.resource.attribute.labels	与 lifecyclestate_label（key="lifecyclestate", value=lifecyclestate）、targetname_label（key="targetname", value=targetname）、targetnumber_label（key="targetnumber", value=targetnumber）、targettype_label（key="targettype", value=targettype）合并
target_number	target.resource.id	直接复制值
target_name	target.resource.name	直接复制值
target_identity	target.resource.product_object_id	直接复制值
target_subtype	target.resource.resource_subtype	直接复制值
	metadata.product_name	设置为“Windchill”
	metadata.vendor_name	设置为“PTC”

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