在操作中分配审批链接

支持:

使用审批链接将等待用户输入的手动操作(待处理的操作)发送给平台外部的用户。 例如,如果您与无法访问 Google Security Operations 的最终用户合作,则可以向他们发送审批链接,这样他们就可以随时随地审批或拒绝相应操作(与 工作台中的待处理的操作 widget 或待处理的操作标签页类似)。

作为受管理的安全性服务提供商 (MSSP),您希望隔离最终客户网站上受感染的计算机,但希望最终客户公司的 IT 管理员先批准此操作。如需通过电子邮件将此请求发送给 IT 管理员,以供其批准或拒绝相应操作,您需要在该操作中分配审批链接。

在操作中分配审批链接

此用例介绍了 MSSP 如何根据可疑的钓鱼式攻击提醒构建 playbook。

  1. 在您构建的 playbook 中,选择 Carbon Black 隔离设备操作。此操作是您希望最终用户批准的操作。
  2. 将操作类型更改为手动。系统会显示审批链接切换开关。
  3. 点击审批链接开关,将其切换为“开启”状态。这会自动创建占位符(包含用于批准或拒绝隔离设备的链接),然后可在 playbook 中此操作之前的任何操作中使用这些占位符。
    您可以将手动操作分配给特定用户或 SOC 角色,也可以将其留空。
  4. (可选)您可以启用响应时间切换开关以及审批链接切换开关。此参数将指定最终用户必须在特定时间之前通过点击某个链接来回复电子邮件。
  5. 将发送电子邮件操作拖动到 playbook 中 Carbon Black 隔离设备操作的前面。
  6. 在发送电子邮件操作中,填写收件人电子邮件地址。
  7. 在邮件正文中,点击 data_array 占位符,然后点击各个批准和拒绝链接,将其放入邮件中。
  8. 请确保您已先撰写电子邮件,然后再添加占位符。
    专业提示:将句子封装在 HTML 链接中,以便审批链接显示为超文本链接。
  9. 保存 playbook。

保存 playbook 后,如果收到与触发条件匹配的提醒,系统就会开始执行 playbook。当流程到达发送电子邮件这一步时,系统会向收件人发送一封电子邮件,其中包含批准和拒绝操作链接。

这些审批链接完全可移植;您可以在各种位置使用它们,例如自定义 playbook 视图中的 HTML widget、发送到 Slack 操作或使用 Twilio 发送短信操作。

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