工作區總覽

工作台是管理每日 SOC 活動的中心樞紐。這項功能可將所有必要資訊集中在一處，協助你快速有效率地完成工作。

在「您的工作區」中，您可以：

• 管理案件。
• 與團隊成員協作。
• 回應應對手冊中的手動動作。

你可以透過下列分頁存取與日常工作相關的資訊：

• 我的案件：查看指派給您、您所屬角色，或標記您的案件。詳情請參閱「從 Your Workdesk 查看案件」。
• 待處理動作：查看需要手動核准或拒絕的應對手冊動作。詳情請參閱「 回應待處理動作」。
• 我的工作：查看指派給您或您角色的所有工作，或是您建立並指派給其他人的工作。
• 要求：存取所有可用的要求。詳情請參閱「在工作區填寫要求」。
• Workspace：整理所有連結、檔案、聯絡人和記事。
• 公告：向 SOC 團隊發布公告。